Mitt konto
Djupdykning i varje flik i kundportalen — Hosting, Domäner, E-post, Fakturor, Kontoinformation, Notiser och Support.
Mitt konto
Översikt — vad du hittar var i Mitt konto
Vänstermenyn i Mitt konto är uppdelad i tydliga sektioner:
- Mitt konto — startsida med snabböversikt över alla aktiva tjänster.
- Hosting — dina webbhotellspaket och länk till DirectAdmin.
- Domäner — dina domäner, DNS-hantering och Cloudflare.
- E-post — dina e-postadresser och webmail.
- Fakturor — alla fakturor med status och förfallodatum.
- Kontoinformation — personuppgifter, lösenord och tvåfaktor.
- Övriga uppgifter — sparade länkar (t.ex. Figma, Notion).
- Notiser — meddelanden från Mr.Host.
- Support — kontakta oss, rapportera fel och kunskapsbasen.
Varje sektion har en egen artikel nedan.
Hosting-fliken — hantera dina webbhotellspaket
Klicka Hosting i vänstermenyn för att se en tabell över alla dina paket med:
- Plan — Basic, Premium eller Cloud.
- Status — Aktiv eller utgången.
- Skapad-datum och utgångsdatum.
- Anslutna sidor — domäner kopplade till paketet.
Klicka Till kontrollpanel vid ett paket för att öppna DirectAdmin — där du installerar WordPress, skapar e-postkonton och hanterar filer.
Domäner-fliken — hantera dina domäner
Klicka Domäner i vänstermenyn. Här finns två flikar:
- Domäner — alla dina domäner med status, giltighetsdatum och en Cloudflare-knapp.
- DNS-hantering — välj domän och lägg till eller redigera DNS-poster (A, CNAME, MX, TXT m.fl.).
Längst ner finns även länken Vill du flytta domäner till eller från Mr.Host? Klicka här för domänflytt.
Hur aktiverar jag tvåfaktorsautentisering?
- Gå till Kontoinformation i Mitt konto.
- Scrolla längst ner till Tvåfaktorsautentisering.
- Aktivera.
Nästa gång du loggar in får du en engångskod till din e-post.
Hur ser jag mina aktiva abonnemang?
Klicka Hosting i vänstermenyn.
Här visas en tabell med alla dina hosting-paket: plan (Basic, Premium, Cloud), status, skapad-datum, utgångsdatum och anslutna sidor.
Hantera tjänster
Hur kommer jag åt kontrollpanelen (DirectAdmin)?
- Gå till Hosting i vänstermenyn.
- Klicka Till kontrollpanel vid det paket du vill hantera.
I DirectAdmin hanterar du filer, databaser, e-post och WordPress.
Vad är "Övriga uppgifter"?
Under Övriga uppgifter sparar du viktiga länkar kopplade till ditt konto — exempelvis inloggningssidor till tredjepartstjänster som Figma, Notion eller analytics-verktyg. Fyll i titel, URL och en valfri kommentar.
Säkerhetstips: Spara aldrig lösenord här. Använd en lösenordshanterare för det.
Hur hanterar jag notiser?
- Klicka Notiser i vänstermenyn.
- Filtrera på Alla notiser, Olästa eller Lästa.
- Klicka Dölj för att gömma en notis från dashboarden.
Hur skapar jag ett supportärende?
- Klicka Support i vänstermenyn.
- Välj Kontakta oss (allmänna frågor) eller Rapportera fel (något funkar inte).
- Fyll i ärendet och skicka.
Under Supportärenden ser du status (Öppet/Stängt) på alla dina ärenden.
Hur kontaktar jag supporten?
Gå till Support i Mitt konto. Du har tre alternativ:
- Kunskapsbas — guider och svar på vanliga frågor.
- Kontakta oss — skicka oss ett meddelande.
- Rapportera fel — när något inte fungerar som det ska.