Mr Host > Kunskapsbas > Mitt konto
Mitt konto
Djupdykning i varje flik i kundportalen — Hosting, Domäner, E-post, Fakturor, Kontoinformation och Support.
Mitt konto
Översikt — vad du hittar var i Mitt konto
Vänstermenyn i Mitt konto är uppdelad i tydliga sektioner:
- Mitt konto — startsida med snabböversikt över alla aktiva tjänster.
- Hosting — dina webbhotellspaket och länk till DirectAdmin.
- Domäner — dina domäner, DNS-hantering och Cloudflare.
- E-post — dina e-postadresser och webmail.
- Fakturor — alla fakturor med status och förfallodatum.
- Kontoinformation — personuppgifter, lösenord och tvåfaktor.
- Övriga uppgifter — sparade länkar (t.ex. Figma, Notion).
- Support — kontakta oss, rapportera fel och kunskapsbasen.
Varje sektion har en egen artikel nedan.
Hosting-fliken — hantera dina webbhotellspaket
Klicka Hosting i vänstermenyn för att se en tabell över alla dina paket med:
- Plan — Basic, Premium eller Cloud.
- Status — Aktiv eller utgången.
- Skapad-datum och utgångsdatum.
- Anslutna sidor — domäner kopplade till paketet.
Klicka Till kontrollpanel vid ett paket för att öppna DirectAdmin — där du installerar WordPress, skapar e-postkonton och hanterar filer.
Domäner-fliken — hantera dina domäner
Klicka Domäner i vänstermenyn. Här finns två flikar:
- Domäner — alla dina domäner med status, giltighetsdatum och en Cloudflare-knapp.
- DNS-hantering — välj domän och lägg till eller redigera DNS-poster (A, CNAME, MX, TXT m.fl.).
Längst ner finns även länken Vill du flytta domäner till eller från Mr.Host? Klicka här för domänflytt.
Hur aktiverar jag tvåfaktorsautentisering?
1. Gå till Kontoinformation i Mitt konto.
2. Scrolla längst ner till Tvåfaktorsautentisering.
3. Aktivera.
Nästa gång du loggar in får du en engångskod till din e-post.
Hur ser jag mina aktiva abonnemang?
Klicka Hosting i vänstermenyn.
Här visas en tabell med alla dina hosting-paket: plan (Basic, Premium, Cloud), status, skapad-datum, utgångsdatum och anslutna sidor.
Hantera tjänster
Hur kommer jag åt kontrollpanelen (DirectAdmin)?
1. Gå till Hosting i vänstermenyn.
2. Klicka Till kontrollpanel vid det paket du vill hantera.
I DirectAdmin hanterar du filer, databaser, e-post och WordPress.
Vad är "Övriga uppgifter" (dina sparade länkar)?
Under Övriga uppgifter sparar du viktiga länkar kopplade till ditt konto — exempelvis inloggningssidor till tredjepartstjänster som Figma, Notion eller analytics-verktyg. Fyll i titel, URL och en valfri kommentar.
Säkerhetstips: Spara aldrig lösenord här. Använd en lösenordshanterare för det.
Hur skapar jag ett supportärende?
1. Klicka Support i vänstermenyn.
2. Välj Kontakta oss (allmänna frågor) eller Rapportera fel (något funkar inte).
3. Fyll i ärendet och skicka.
Under Supportärenden ser du status (Öppet/Stängt) på alla dina ärenden.
Hur kontaktar jag supporten?
Gå till Support i Mitt konto. Du har tre alternativ:
- Kunskapsbas — guider och svar på vanliga frågor.
- Kontakta oss — skicka oss ett meddelande.
- Rapportera fel — när något inte fungerar som det ska.